Возврат
Возврат и обмен
Вы можете вернуть или обменять товар в течение 14 дней с момента получения.
Условия возврата
- Товар не был в использовании
- Сохранен товарный вид, упаковка и комплектность
- Есть чек или подтверждение покупки
Как оформить возврат
- Свяжитесь с нами и сообщите о возврате
- Отправьте товар через удобную службу доставки
- Сообщите нам номер ТТН
После получения товара мы свяжемся с вами для оформления возврата средств или обмена.
Стоимость доставки
- Если возврат по нашей вине (брак, ошибка в заказе) — доставку оплачиваем мы
- В других случаях — доставку оплачивает покупатель
Возврат средств
Возврат средств осуществляется после получения и проверки товара:
- на карту
- или другим согласованным способом
Важно
- Не отправляйте товар наложенным платежом
- Без предварительного согласования возврат может быть не принят